Última actualización: 17 de julio de 2026 · República de Colombia
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Es política de Lonza Group S.A.S. responder oportunamente a las reclamaciones debidamente fundamentadas relacionadas con presuntas infracciones de derechos de autor, software, bases de datos, diseños, marcas, contenido digital y demás derechos de propiedad intelectual que puedan producirse mediante el uso de Estefa, incluyendo su sitio web, extensión para navegadores, aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio y cualquier otro servicio asociado.
Cuando recibamos una notificación válida, evaluaremos la información suministrada y podremos, según corresponda, restringir el acceso, retirar el contenido presuntamente infractor o adoptar cualquier otra medida que consideremos necesaria para proteger los derechos de propiedad intelectual.
Si usted es titular de los derechos de autor, representante autorizado o está legalmente facultado para actuar en nombre del titular de los derechos, podrá presentar una notificación enviando la siguiente información:
Describa claramente la obra, software, base de datos, contenido, diseño o cualquier otro activo de propiedad intelectual cuyos derechos considere infringidos.
Indique con precisión el contenido que considera infringe sus derechos. Incluya, cuando sea posible:
Incluya la siguiente declaración:
Incluya la siguiente declaración:
Cuando sea posible, adjunte documentación que demuestre la titularidad de los derechos reclamados, tales como:
La notificación deberá incluir una firma física o electrónica del titular de los derechos o de su representante autorizado.
Una vez recibida la notificación, Lonza Group S.A.S. podrá:
La decisión será tomada de buena fe con base en la información disponible al momento de la revisión.
La presentación de reclamaciones falsas, engañosas o realizadas de mala fe podrá generar las responsabilidades civiles, administrativas o penales previstas en la legislación aplicable.
Lonza Group S.A.S. se reserva el derecho de rechazar cualquier reclamación incompleta, insuficiente o manifiestamente infundada.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Estefa pertenecen exclusivamente a Lonza Group S.A.S., salvo que se indique expresamente lo contrario. Esto incluye, entre otros: el software y código fuente; algoritmos; inteligencia artificial; modelos de aprendizaje automático; arquitectura del sistema; interfaces de usuario; diseño gráfico; logotipos; nombre comercial; marca Estefa; documentación técnica; bases de datos; recopilaciones de información; textos; imágenes; videos; ilustraciones; contenido editorial; documentación; procesos internos; metodologías; funcionalidades; secretos empresariales y cualquier otro activo protegido por la legislación de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, comercialización, ingeniería inversa, descompilación, extracción automatizada de datos (scraping), reutilización o creación de obras derivadas de cualquiera de estos elementos sin la autorización previa y por escrito de Lonza Group S.A.S.
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